Implémentation IA · Transformation · Gouvernance
Votre prochain projet IA sera adopté.
Pas seulement déployé. Je viens des sciences comportementales, non de l'ingénierie : l'adoption se joue d'abord sur les habitudes d'une équipe, et seulement ensuite sur la technique. Cinq ans dans des start-up suisses, à travailler précisément là-dessus.
Disponible sous un mois · Permis C
01 · Le constat
Faites défiler pour lireCe n'est presque jamais la technologie qui fait échouer un projet d'IA. C'est la quatrième semaine, quand l'équipe se remet discrètement à son vieux fichier Excel. C'est cette quatrième semaine-là que je prépare, dès le cahier des charges.
02 · Cas concrets
Quatre projetsAgents conversationnels, tri des e-mails, génération de documents et automatisation des tâches, montés de toutes pièces pour une ONG genevoise de cybersécurité. Aujourd'hui, l'équipe les fait tourner sans moi, profils non techniques compris.
Gemini Enterprise, n8n, Zapier, Copilot Studio, Notion AI
Voir le projet en détail →Refonte du pipeline HubSpot et du lead scoring pour une scale-up CleanTech : qualification automatisée et suivi de bout en bout, de la source à la conversion.
HubSpot, lead scoring, architecture de pipeline
Voir le projet en détail →Un simulateur de ROI intégré au CRM, qui chiffre en temps réel les économies réalisées par le client, et un dimensionnement de marché sur dix pays qui a orienté la stratégie de croissance.
Analyse de marché, modélisation ROI, TAM/SAM/SOM, Power BI
Voir le projet en détail →L'entrée d'une FinTech suisse au Mexique : dimensionnement du TAM, feuille de route réglementaire et alignement AML/KYC entre le juridique, les opérations et le produit, jusqu'à la validation de l'audit IFPE.
Entrée de marché, HubSpot CRM, ClickUp, AML/KYC
Voir le projet en détail →03 · Méthode
Comment l'adoption se construitDiagnostiquer
Commencer par l'équipe. Repérer où le travail se fait vraiment, et où la confiance se rompt.
Concevoir
Construire le plus petit outil qui supprime une friction réelle. Pas d'outil pour l'outil.
Ancrer
Former, accompagner, ajuster, jusqu'à ce que l'équipe tourne sans moi.
Gouverner
Poser les règles qui garantissent la sécurité, la conformité et la traçabilité à mesure que l'usage s'étend.
Ce qu'on refuse, ce n'est pas la technologie. C'est de perdre pied.
Basé à Lausanne, diplômé en sciences comportementales et sociales d'IE University, cinq ans dans des start-up tech suisses. Ce double parcours a un avantage concret : je suis aussi à l'aise dans la réunion où une équipe explique pourquoi elle se méfie du nouvel outil que devant l'écran où on le corrige.
Chez SwissAware, j'ai monté une couche d'IA à partir de zéro et formé des collègues non techniques jusqu'à ce qu'ils la fassent tourner seuls. Chez WattAnyWhere, j'ai refondu un pipeline que l'équipe commerciale ne subit plus. Chez Sonect, j'ai ouvert un marché réglementé depuis Zurich.
Des outils que l'équipe comprend, qu'elle peut auditer, et dont elle se sert sans moi. C'est tout le métier.
Avant les start-up, j'ai enseigné le kitesurf à plus d'un millier d'élèves dans quatre pays. Le plus difficile n'a jamais été l'aile. C'était la peur.
05 · Parcours
Cinq ans dans des start-up suissesGenève, opérations IA
L'année remonte à mesure que vous descendez. Des opérations IA à la CleanTech, puis de la FinTech à l'agence des débuts : le même problème, remonté jusqu'à sa source.
SwissAware
2026, en coursCouche d'automatisation IA montée de toutes pièces, puis collègues non techniques formés pour la faire tourner eux-mêmes, dans un environnement où la protection des données ne se négocie pas.
WattAnyWhere
Févr. à déc. 2025Pipeline CRM refondu, simulateur de ROI interactif, dimensionnement de marché sur dix pays et dossiers de subventions européennes, en lien direct avec le CEO.
Sonect
2022 à 2024Entrée sur le marché mexicain pilotée du dimensionnement du TAM jusqu'à la validation de l'audit réglementaire IFPE, en coordonnant les volets AML et KYC entre le juridique, les opérations et le produit. Plus de 100 relations B2B nouées dans la banque et la distribution.
Lane Digital Consulting
2020 à 2021Génération de leads et reporting automatisés sur trois marchés. Les campagnes d'acquisition ont généré jusqu'à 4,5 fois plus de trafic et doublé le chiffre d'affaires des clients clés.
Mes outils
Claude Code, Claude API, Gemini Enterprise, n8n, Zapier, Copilot Studio, Notion AI
HubSpot, ClickUp, cartographie de processus, conduite du changement, certification SCRUM
Microsoft AI-900, IAPP AIGP en cours, protection des données, IA responsable
Français langue maternelle, anglais C1, espagnol B2, portugais B1, allemand A2.
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theogandolphe.pro@gmail.comDisponible sous un mois · Permis C